Obchodní podmínky

Platné od [Doplňte datum]

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím [Doplňte název provozovatele], IČO: [Doplňte IČO], se sídlem [Doplňte adresu sídla / provozovny], [Doplňte zápis v obchodním / živnostenském rejstříku] (dále jen „prodávající“), a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese bylinkovakosmetika.shop. Kontakt: [Doplňte e-mail], [Doplňte telefon].

Právní vztahy se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

2. Uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží v e-shopu má informativní charakter a není návrhem na uzavření smlouvy. Objednávku kupující odesílá vyplněním objednávkového formuláře a stisknutím tlačítka „Objednat s povinností platby“. Před odesláním má kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího.

3. Cena a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny v korunách českých a jsou konečné. Náklady na dopravu a případný poplatek za zvolený způsob platby jsou uvedeny v košíku a v sekci Doprava a platba před odesláním objednávky. Kupující může zaplatit platební kartou online, bankovním převodem nebo na dobírku. Při platbě převodem je kupní cena splatná do 5 dnů od uzavření smlouvy.

4. Dodání zboží

Zboží je dodáváno na území České republiky způsobem zvoleným v objednávce. Obvyklá doba expedice je do 2 pracovních dnů od uzavření smlouvy, u platby převodem od připsání platby. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Podrobný postup a vzorový formulář jsou uvedeny na stránce Vrácení a reklamace. Od smlouvy nelze odstoupit v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména u zboží v uzavřeném obalu, které bylo z hygienických důvodů vyňato z obalu.

6. Práva z vadného plnění

Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se u spotřebního zboží vyskytne v době 24 měsíců od převzetí. Je-li na obalu uvedena doba použitelnosti, platí tato doba. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

7. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz. Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává Česká obchodní inspekce a v oblasti ochrany osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit; na objednávky se vztahuje znění platné v době jejich odeslání. Zpracování osobních údajů se řídí stránkou Ochrana osobních údajů.